Nakliyat sigortası, taşıma sırasında eşyada oluşabilecek hasarı güvence altına alan bir emtia (yük) sigortasıdır. Bir zorunluluk değil, sözleşmeye bağlı bir güvencedir — ve çoğu müşteri sigortası olduğunu sanırken aslında sadece firmanın "sorumluluk beyanına" güvenmektedir. İkisi aynı şey değildir.
İki Farklı Güvence
| Taşıyıcı Sorumluluk Sigortası | Emtia Nakliyat Sigortası | |
|---|---|---|
| Kimi korur | Nakliyat firmasını | Eşya sahibini |
| Kapsam | Firmanın kusurundan doğan zarar | Beyan edilen eşya değeri |
| Limit | Genelde düşük | Değer beyanına göre |
| Poliçe | Firma adına yıllık | Taşımaya özel |
Neyi Kapsar?
- Taşıma sırasında düşme, çarpma, devrilme kaynaklı kırılma
- Yükleme ve boşaltma sırasında oluşan hasar
- Araç kazası sonucu oluşan hasar
- Yangın ve doğal afet (poliçe kapsamına göre)
- Hırsızlık (araçtan komple yük çalınması — poliçeye bağlı)
Neyi Kapsamaz?
- Müşterinin kendi paketlediği kolinin içindeki kırık (dıştan hasar yoksa)
- Eşyanın kendi yaşından/eskimişliğinden kaynaklanan kırılma
- Beyan edilmemiş değerli eşya (takı, nakit, evrak)
- Bitki ve canlı hayvan
- Elektronik cihazın iç arızası (dış hasar yoksa)
- Doğal ağırlık/nem kaybı
Değer Beyanı Neden Önemli?
Sigorta bedeli, beyan ettiğiniz eşya değeri üzerinden hesaplanır. Düşük beyan primi düşürür ama tazminatı da düşürür — üstelik "eksik sigorta" ilkesi gereği hasar oransal ödenir. Örneğin gerçek değeri 500.000 TL olan eşyayı 250.000 TL beyan ettiyseniz, 20.000 TL'lik hasarda 10.000 TL alırsınız.
Hasar Durumunda Adımlar
- Hasarı teslim anında, ekip ayrılmadan tespit edin.
- Fotoğraf çekin — hem hasarlı eşya hem ambalajı.
- Teslim tutanağına hasar kaydını yazdırın ve imzalatın.
- Firmaya yazılı bildirim yapın (WhatsApp da yazılı sayılır).
- Sigorta eksperinin incelemesini bekleyin.
- Onarım/tazminat kararını yazılı olarak alın.
Sıkça Sorulan Sorular
Bizde emtia nakliyat sigortası standart taşımalarda dâhildir; yüksek değerli eşyada ek poliçe düzenlenir.
Gizli hasar için genelde kısa bir bildirim süresi vardır. En kısa sürede yazılı bildirim yapın.
İlgili Hizmet Sayfalarımız
- Mobilya montaj ve demontaj
- Ambalaj ve paketleme hizmeti
- Nakliyat fiyatları
- Adana evden eve nakliyat
- Adana evden eve taşımacılık
- Evden eve nakliye
- Blog Ana Sayfa
Ulaşım: 0539 328 48 01 | WhatsApp | İletişim Formu